
民泊を運営するうえで欠かせないのが、リネン類の清潔な管理です。
シーツやタオルの洗濯は見た目以上に手間がかかり、乾燥やアイロンがけまで含めると、宿泊ごとにかなりの労力になります。
一方で、臭いや汚れの残りはゲストからのクレームにもつながりやすく、評価やリピート率に直結する重要なポイントです。
「もっと効率的に清潔を保ちたい」「外注も検討しているけれど費用が気になる」という方のために、この記事では民泊の洗濯事情や代行サービスのメリット、費用相場まで詳しく解説します。
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民泊・小規模宿泊施設の洗濯事情

民泊や小規模宿泊施設では、宿泊ごとに発生するリネン類の洗濯が重要な業務のひとつです。
しかし、限られた人員で運営している場合、洗濯にかかる時間や手間は大きな負担になります。
ここでは、よくある洗濯方法の特徴と注意点を見ていきましょう。
自社での洗濯
自社や施設内でリネンを洗濯する方法です。
自社で行えば費用を抑えられる反面、宿泊ごとに洗濯・乾燥・たたみ作業を行う必要があり、時間と体力を大きく消費します。
また、洗濯機の容量や乾燥環境によっては、臭いや汚れの残りが発生するリスクもあります。
コインランドリーの利用
コインランドリーを使えば、大量のリネンを一度に洗濯・乾燥でき、時間と手間を節約できます。
しかし、搬入・搬出の手間や利用料がかかるほか、複数回に分けて利用する場合はスケジュール調整が必要です。
クリーニング・洗濯代行業者への依頼
専門業者にリネンを委託すると、プロの設備と洗剤で汚れや臭いをしっかり落とせます。
少量から依頼でき、集配サービスを利用すれば手間も大幅に削減可能です。
オイルや汗などの汚れが残りやすいリネンも衛生的に管理でき、ゲストからのクレーム防止にもつながります。
リネンやタオルの洗濯頻度の目安

厚生労働省「旅館業における衛生等管理要領」によると、民泊や小規模宿泊施設では、ゲストが替わるごとにシーツや枕カバー、タオルなどのリネンを交換することが基本とされています。
使用後のリネンはすぐに洗濯し、清潔な状態を保つことが、ゲスト満足度や評価に直結します。
具体的には、シーツ・枕カバーは宿泊ごとに交換し、タオル類も1回の使用ごとに洗濯するのが理想です。
布団カバーやベッドパッドなどは週に1回以上を目安に洗濯し、汚れや使用状況によって臨時で洗うことも推奨されます。
さらに、寝具は日光干しや十分なはたき、加熱乾燥(60℃以上で30分程度)などの消毒を定期的に行うと、菌やダニの繁殖を抑え、衛生的な状態を長く維持できます。
このように、リネンやタオルの洗濯・消毒を適切に管理することで、清潔感を保ちつつゲストの安全と満足度を守ることができます。
【民泊】洗濯代行業者に依頼するメリット
民泊や小規模宿泊施設では、限られた人手と設備のなかで大量のリネンを清潔に保つのは大変な作業です。
そんなときに頼れるのが、洗濯代行業者の活用です。
ここでは、その主なメリットを3つの観点から紹介します。
必要なときだけ、小ロットでも依頼できる
民泊は宿泊数に波があり、繁忙期と閑散期でリネンの使用量が大きく変わります。
洗濯代行業者なら、必要なときに必要な分だけ依頼できるため、在庫や洗濯負担を最小限に抑えることが可能です。
たとえば、1回分だけ・数組分だけといった小ロット対応が可能な業者もあり、無駄のない運用ができます。
集配が可能で、時間と手間を大幅に削減できる
洗濯代行業者の多くは、施設までリネンの回収と納品を行ってくれます。
これにより、スタッフが洗濯や乾燥、アイロンがけに費やしていた時間を他の業務に充てることが可能です。
特に個人経営や少人数運営の宿泊施設では、この「時間の節約」が大きなメリットとなるでしょう。
プロによる確かな洗濯技術で、クレームの防止になる
業務用洗濯機や専用洗剤を使用する業者では、シミや臭いをしっかり落としつつ、リネンの風合いを損なわないように仕上げてくれます。
プロの手による高品質な洗濯は、見た目や肌触りのよさにつながり、結果として「清潔で気持ちいい」と感じてもらえる宿泊体験に直結します。
洗濯代行サービスを上手に活用することで、運営負担を減らしながら、施設全体の満足度を高められるでしょう。
民泊リネンの洗濯にかかる費用相場

民泊運営では、宿泊ごとに大量のリネンやタオルを洗濯する必要があります。
洗濯にかかるコストは業者や地域によって異なりますが、ここでは代表的な方法別に費用相場の一例を紹介します。
コインランドリー
コインランドリーは、最も手軽に利用できる方法のひとつです。1
回あたりの洗濯乾燥機の利用料金はおおよそ 1,500〜2,000円 程度で、寝具セットなら1〜2組分をまとめて洗うことができます。
ただし、洗濯・乾燥の待ち時間や持ち運びの手間が発生するため、客室数が多い施設や連泊が続く場合は負担が大きくなる点に注意が必要です。
クリーニング
クリーニング店に依頼する場合、1枚ごとの単価設定が一般的です。
シーツや枕カバーで1枚あたり200〜350円前後、バスタオルは 300〜500円前後が目安です。
仕上がりは丁寧で、アイロン仕上げや抗菌加工などのオプションが利用できる場合もあります。
ただし、毎回の利用コストが高くつきやすいため、定期的な洗濯にはやや不向きです。
洗濯代行
洗濯代行サービスは、リネンをまとめて回収・洗濯・乾燥・たたみまで行ってくれる便利な方法です。
シーツやタオルを回収・洗濯・乾燥・手たたみまで一括で行ってくれるため、手間を大幅に削減できます。
「ジャバリン」の洗濯代行サービスは、小ロット・1回のみの依頼も可能で、他施設の洗濯物と混ざらない個別洗いのため衛生的。
料金相場は1袋あたり2,000円~3,000円前後で、フェイスタオルなら約50枚程度をまとめて依頼できます。
民泊は洗濯代行サービスを活用して、衛生管理を効率化しよう
小規模施設では、業務委託のハードルから自社洗濯やコインランドリーを利用しているケースも少なくありません。
しかし、宿泊のたびに使用されるリネンを清潔に保つには、時間・労力ともに大きな負担になるのではないでしょうか。
株式会社ライトンが運営する「ジャバリン(JabbaRing)」では、民泊や小規模宿泊施設向けに、少量から依頼できる洗濯代行サービスを提供しています。
施設ごとの要望に合わせた洗剤や洗濯方法を提案し、他施設のリネンと混ざらない個別洗いで衛生的に仕上げます。
まずは少量から試して、仕上がりの違いを実感してみてくださいね。
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